Требуется ли для регистрации в системе и проведения WM-расчетов открывать счет в каком-либо банке? 

Нет, не требуется. WebMoney Transfer — внебанковская система, проведение расчетов в которой не связано с совершением банковских операций.


Сколько стоит регистрация в системе? Каковы условия регистрации и работы с программой? 

Регистрация в системе — бесплатная, проходит в режиме Online. WebMoney Transfer открыта для свободного, неограниченного использования всеми желающими. При этом вы получаете аттестат псевдонима. Указанные Вами данные не проверяются. Для всех реквизитов в аттестате будет указано, что информация не проверена и записана со слов владельца аттестата.


Сколько времени занимают WM-переводы в системе? Где гарантия, что средства, отправленные с моего кошелька не будут потеряны?

Все транзакции в системе совершаются мгновенно (в пределах нескольких секунд). Система исключает потерю WM-средств при любых сбоях или ошибках в написании реквизитов (номера кошелька) корреспондента. Если средства по каким-либо причинам не смогли поступить получателю, они будут возвращены в кошелек отправителя.


WMID - секретная информация? 

Нет, не секретная. WMID - это "лицо" пользователя в системе, поэтому он отображается везде, где только можно, в частности, WMID тех участников, с которыми вы уже вступали в контакт, можно посмотреть во вкладке "Корреспонденты".


Какие гарантии вы можете предоставить? 

На сегодняшний день основная гарантия - это сама наша ежедневная работа. Мы дорожим нашей репутацией и нам есть чем дорожить. Наш сервис является официальным сервисом системы WebMoney Transfer, мы имеем аттестат регистратора и вся информация о нас, включая паспортные данные, есть в системе WMT. Нашей гарантией служит опыт работы в данной сфере более четырех лет. Мы дорожим нашей репутацией и стараемся подтверждать её ежедневно.


Какой из методов расчета наиболее оптимален?

Мы используем различные системы расчета, перечень которых вы можете увидеть при оформлении заказа. Приоритетной для нас есть та система, которая более удобна клиенту. На сегодняшний день как для клиентов, так и для нас оптимальным является расчет с использованием системы "Приват24". Данный метод расчета максимально удобен как по цене, так и по скорости исполнения, поскольку весь процесс обмена происходит on-line при использовании интернета.
Стоимость перевода через "Приват-24" составляет всего 0,1% от суммы перевода, а сами переводы можно отправлять и получать на свой текущий или карточный счет не выходя из дома или офиса.


Как происходит обмен WM на наличные гривны? 

Вам необходимо сделать заказ на сайте и прийти к нам на офис. При встрече происходит обмен кода протекции на деньги. Таким образом вы максимально защищены, т.к. без кода протекции невозможно завершить операцию перевода WM, а ваши деньги не сможет получить никто кроме вас не зная правильный код протекции.


Можете ли вы перечислять гривну на пластиковую карточку?

Да, это обычный банковский перевод, узнайте реквизиты вашего карточного счета для безналичного зачисления средств и укажите их в заявке.


У меня есть WMZ, и мне необходимо сделать денежный перевод по Украине на другого человека, котый ничего не знает о WM. Это возможно?

Да, это возможно. При заполнении заявки выберите метод расчета, который наиболее удобен для получателя и укажите в примечании к заявке его реквизиты. Уведомление о переводе высылается на e-mail, который указан в заявке, поэтому сообщить получателю о переводе вам необходимо будет самостоятельно, если вы указали свой адрес.


Я не являюсь пользователем системы WebMoney Transfer, но мне нужно олатить услуги через этот сервис. Как это сделать?

Вам необходимо приобрести на нашем сайте карту WebMoney нужного номинала и сообщить вашему контрагенту реквизиты карты. Также вы можете указать реквизиты вашего контрагента в системе WebMoney (WMID и номер), и мы переведем средства на его кошелек с кодом протекции, который будет выслан на указанный в заявке e-mail. Пока вы не сообщите код протекции получателю, он не сможет завершить операцию перевода WM-валюты. Поэтому в заявке нужно указать свой e-mail.


Зачем оформлять персональный аттестат, если система WebMoney Transfer открыта для свободного пользования?

Аттестат подтверждает ваши личные данные в системе WebMoney. От уровня аттестата зависит то, какие права вы будете иметь и какие дополнительные сервисы вам будут доступны. Преимущества, которые вы получите при оформлении аттестата определенного уровня, можете посмотреть здесь (ссылка на страницу https://passport.webmoney.ru/asp/WMCertify.asp


Я хочу получить персональный аттестат, но не могу приехать к вам в офис для подтверждения личности. Есть ли возможность получить аттестат, отправив документы почтой?

Нет. Мы не имеем права выдавать аттестат заочно. Личное присутствие – главное условие получения аттестата.


Сколько времени занимает ввод/вывод Webmoney?

Большинство обменных операций совершается в течении 2-3 часов.


Обязательно ли предъявление паспорта при выводе Webmoney?

Да, предъявление паспорта обязательно.


Вы работаете с мелкими суммами?

Да, но существует минимальная сумма ввода и вывода. Она равна 10 WMZ, 300 WMR, 50 WMU, 10 WME


Я ввожу с вашей помощью WMZ. Оформил заявку, перевел вам гривну почтовым переводом. Деньги вы получите, очевидно, через 2 - 3 дня. Если курс обмена изменится, то какую сумму я получу?

Расчет с клиентами мы производим по курсу, который действовал на момент оформления заказа. Поэтому изменение курса никаким образом не изменит сумму вашего заказа.


Принимаете ли Вы доллары США?

Да, только при расчётах с физическими лицами.